Chính sách bảo mật của j7pro: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do xử lý
Khi bạn mở tài khoản trên j7pro, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực danh tính và xử lý nạp rút tiền. Dữ liệu phiên làm việc của bạn – bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng
nhập – giúp chúng tôi phát hiện truy cập trái phép và duy trì tính toàn vẹn của tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba; mọi chia sẻ dữ liệu chỉ diễn ra với đối tác thanh toán được ủy quyền và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có
thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành dịch vụ casino trực tuyến và cá cược thể thao.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nguyên tắc xử lý dữ liệu của chúng tôi
j7pro áp dụng sáu nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý một cách có trách nhiệm, từ lúc đăng ký cho đến khi...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu các trường thông tin cần thiết để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tài chính; bạn sẽ không thấy biểu mẫu dài hàng chục dòng mà chỉ có tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi trường bổ sung đều được đánh dấu tùy chọn và không ảnh hưởng đến khả năng truy cập sảnh.
Mã hóa đầu cuối
Thông tin thanh toán – bao gồm số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi lưu trữ dữ liệu dưới dạng băm không thể đảo ngược, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được chi tiết thanh toán gốc.
Lưu trữ theo vùng
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây đặt tại khu vực Đông Nam Á, giảm độ trễ khi bạn đăng nhập và đảm bảo tuân thủ yêu cầu địa phương hóa dữ liệu. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân sang các máy chủ bên ngoài khu vực trừ khi pháp luật yêu cầu.
Quyền truy cập thực tế
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV thông qua biểu mẫu trong mục cài đặt; chúng tôi gửi liên kết tải xuống an toàn trong vòng bảy mươi hai giờ. Nếu bạn phát hiện thông tin sai lệch, hãy cập nhật trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ để chỉnh sửa các trường bị khóa.
Xóa vĩnh viễn
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi loại bỏ tất cả dữ liệu cá nhân nhận dạng trong vòng ba mươi ngày; chỉ các bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ tài chính trong hai năm. Sau thời hạn đó, mọi dấu vết của tài khoản đều bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu và kiểm tra hoạt động tài khoản. Bạn cũng có thể đăng ký nhận thông báo qua SMS để phản ứng nhanh hơn.
So sánh với các trang pháp lý khác trên j7pro
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung pháp lý hoàn...
| Bảo mật vs Điều khoản | Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào; điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ pháp lý khi bạn sử dụng sảnh casino và khu vực cá cược thể thao. Nếu bạn muốn biết ai sở hữu quyền đối với nội dung tài khoản, hãy xem điều khoản; nếu bạn muốn biết ai có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, hãy xem trang này. |
|---|---|
| Cookie và theo dõi | Chính sách cookie riêng biệt mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và pixel theo dõi để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Trang bảo mật này tập trung vào dữ liệu nhận dạng cá nhân – tên, email, số điện thoại – trong khi chính sách cookie giải thích dữ liệu hành vi ẩn danh như thời gian phiên làm việc và tần suất truy cập. |
| Thanh toán và KYC | Hướng dẫn thanh toán chi tiết quy trình xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; trang bảo mật này giải thích lý do chúng tôi yêu cầu tài liệu và thời gian lưu trữ sau khi xác minh hoàn tất. Cả hai trang đều bổ sung cho nhau để bạn hiểu rõ toàn bộ chu trình xử lý dữ liệu tài chính. |
| Quyền truy cập bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ đám mây được liệt kê trong phụ lục bên dưới; mọi bên thứ ba phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị. Danh sách đối tác được cập nhật hàng quý và hiển thị công khai trong trang này. |
| Thời hạn lưu trữ | Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa; tài khoản không hoạt động trong hai năm sẽ được đánh dấu lưu trữ và dữ liệu cá nhân bị xóa sau sáu tháng kể từ đó. Bản ghi giao dịch tài chính được giữ lại thêm hai năm theo yêu cầu tuân thủ, sau đó bị xóa vĩnh viễn. |
| Thay đổi chính sách | Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật ở đầu trang này và nhận email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Phiên bản mới có hiệu lực sau mười bốn ngày kể từ ngày thông báo; nếu bạn không đồng ý, hãy đóng tài khoản trước ngày hiệu lực để tránh bị ràng buộc bởi điều khoản mới. |
| Tranh chấp bảo mật | Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn không đúng cách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước; chúng tôi sẽ điều tra và trả lời trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương nơi pháp luật cho phép. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên j7pro
Sáu yếu tố dưới đây phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn kiểm soát dữ liệu cá...